家政服務(wù)認(rèn)證
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認(rèn)證說明
依據(jù)GB/T 20647.8《社區(qū)服務(wù)指南第8部分 家政服務(wù)》及方圓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)評(píng)價(jià)。主要以消費(fèi)者視角對(duì)家庭保潔、衣物清洗與保養(yǎng)、家庭烹飪、家庭護(hù)理、家庭教育、寵物植物護(hù)養(yǎng)、家庭咨詢及特約服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)開展服務(wù)特性測(cè)評(píng)；通過顧客調(diào)查對(duì)客戶開展既往服務(wù)信息評(píng)價(jià)；通過服務(wù)管理審核的方式，對(duì)服務(wù)一致性開展評(píng)價(jià)，從而達(dá)到客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果。